Termos & Condições

CLÁUSULA 2 ESCOPO

Estes termos e condições gerais ("Termos e Condições") aplicam-se a quaisquer reservas feitas por você (conforme definido abaixo), diretamente ou através de um agente de viagens no seguinte hotel: o Arev St. Tropez (o Hotel) , propriedade e exploração (sob licença da Vanand) pela SAS Lou Tropez, sociedade inscrita na Conservatória do Registo Comercial e das Sociedades de Frêjus sob o número 880 110 630 e número de identificação fiscal FR5088 011 0630, com sede em 8 Chemin des Vendanges, 83990 Saint Tropez ("Lou Tropez" ou “nós”, “nosso”).

Estes Termos e Condições estão disponíveis no Site onde podem ser acessados a qualquer momento. Você pode armazenar e / ou imprimir estes Termos e Condições usando as configurações padrão do seu navegador e / ou computador.

Estes Termos e Condições podem ser alterados e / ou complementados a qualquer momento. Nesse caso, a nova versão será prontamente publicada online no Site. Você está convidado a ler estes Termos e Condições cuidadosamente sempre que visitar o Site e antes de cada Reserva (conforme definido abaixo), pois eles podem ter sido alterados. Os Termos e Condições modificados e / ou complementados entrarão em vigor assim que forem publicados no Site e serão aplicados apenas a reservas potenciais; quaisquer Reservas feitas antes de tal publicação serão regidas pela versão dos Termos e Condições em vigor no momento. O Hotel poderá, de tempos em tempos, disponibilizar ofertas limitadas ou outras ofertas especiais que estão sujeitas aos termos e condições indicados no momento da reserva (Termos da Oferta Especial). Em caso de conflito entre estes Termos e Condições e os Termos da Oferta Especial, os Termos da Oferta Especial serão aplicados.

CLÁUSULA 4. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

As principais características do Hotel e / ou dos Serviços oferecidos são disponibilizadas no Site, antes e / ou durante o processo de reserva. Os hóspedes também poderão obter informações adicionais sobre o Hotel e / ou Serviços entrando em contato diretamente com o Hotel, conforme previsto na Cláusula 11 abaixo.

As fotografias disponibilizadas no Site são meramente indicativas. Embora sejam feitos todos os esforços para garantir que as fotografias, representações gráficas e textos forneçam uma imagem precisa dos Serviços oferecidos, pode haver variações devido a mudanças sazonais, possíveis reformas e construções, alterações na decoração etc. Em caso de dúvidas, ou para obter informações adicionais sobre os Serviços, por favor entrar em contato diretamente com o Hotel conforme previsto na Cláusula 11 abaixo. Em nenhuma circunstância a Vanand e / ou Lou Tropez incorrerão em qualquer responsabilidade por quaisquer erros imateriais que possam ocorrer a este respeito.

De qualquer modo, o Site fornece aos Hóspedes as seguintes informações: (i) características essenciais dos Serviços e do Hotel, tais como as principais características do alojamento e das instalações do Hotel, (ii) preços aplicáveis, (iii) condições de pagamento, e ( iv) Termos e Condições Gerais, Termos e Condições Específicos e Política de Cancelamento.

O Hóspede é o único responsável pela escolha dos Serviços e pela respetiva adequação às necessidades do próprio. Vanand e / ou Lou Tropez não serão responsabilizados neste respeito.

CLÁUSULA 5. RESERVAS

• 5.1. Canais de reservas

A reserva de hotel pode ser feita através dos seguintes canais: no Site, por telefone, pessoalmente, por e-mail para reservationsst@arevcollection.com ou através de um agente de viagens ("Reserva de Hotel").

Caso o Hotel não apresente disponibilidade para as datas desejadas, você poderá solicitar a colocação em lista de espera. Estar em lista de espera não é garantia de que lhe será oferecido quarto(s) para as datas desejadas. ¡Se houver vaga disponível, iremos notificá-lo por e-mail ou telefone.

Um Serviço de Spa pode ser reservado através dos seguintes canais: no Site, por e-mail para reservationsst@arevcollection.com, por telefone ou pessoalmente ("Reserva de Spa").

Um Serviço de Comidas e Bebidas pode ser reservado através dos seguintes canais: ¡no Site, por e-mail para reservationsst@arevcollection.com, por telefone ou pessoalmente ("Reserva de Restaurante").

Reservas de hotéis, Reservas de Spa e Reservas de Restaurantes são coletivamente denominadas "Reserva" ou "Reservas".

Ao fazer uma Reserva, o hóspede:

(a) Afirma que tem autoridade para vincular todas as pessoas nomeadas em sua Reserva.

(b) Confirma que os detalhes fornecidos para todos os envolvidos na Reserva estão completos e precisos.

(c) Confirma que todas as partes de uma Reserva de Hotel fornecerão identificação original e válida emitida por um órgão governamental no momento do check-in.

(d) Confirma que leu e compreendeu o Contrato e concorda (para si mesmo e em nome de cada pessoa nomeada em sua Reserva) em ficar vinculado ao Contrato.

(e) Confirma que leu a Política de Privacidade que pode ser encontrada em arevcollection.com e confirma que fornecerá a Política de Privacidade a cada pessoa nomeada na Reserva em questão.

(f) Confirma que tem 18 anos de idade ou mais e, ao fazer uma Reserva de Serviços com restrições de idade, declara que ele / ela e todos os membros do grupo têm idade apropriada para adquirir esses Serviços; e

(g)Confirma que nenhuma pessoa na Reserva está incluída em quaisquer listas de sanções mantidas por qualquer autoridade governamental em todo o mundo, conforme previsto na Cláusula 12

Se você ou algum membro do seu grupo tiver alguma condição médica, mobilidade reduzida ou deficiência que possa afetar sua viagem, entre em contato conosco pelo e-mail reservationsst@arevcollection.com para nos fornecer todos os detalhes antes de fazer sua reserva, para que possamos tentar aconselhá-lo quanto à adequação das acomodações escolhidas ou dos serviços aplicáveis. Se não formos capazes de acomodar de forma adequada e razoável as necessidades residenciais da(s) pessoa(s) em questão, reservamo-nos o direito de não confirmar a sua Reserva (nesse caso, não lhe será cobrado) ou se não nos tiver fornecido todos os detalhes no momento da Reserva, poderemos não ser capazes de fornecer o(s) Serviço(s) aplicável(eis) e, portanto, teremos que cancelar sua Reserva e reembolsar quaisquer valores pré-pagos.

• 5.2. Confirmação da Reserva

Depois de concluir o processo de reserva conforme estabelecido na Cláusula 5.2 acima, você receberá um E-mail de Confirmação do Hotel. Quando uma Reserva de Hotel é efetuada através de um agente de viagens, o E-mail de Confirmação será enviado ao agente de viagens. ¡

O E-mail de Confirmação conterá uma cópia do Contrato. O Acordo rege a relação contratual entre você e o Hotel. O Contrato prevalece sobre qualquer outro documento relativo ao seu objeto. Nenhuma condição geral ou específica comunicada pelo Hóspede poderá ser incluída no Contrato ou adicionada ao Contrato.

As Reservas de Spa e de Restaurante que sejam efetuadas presencialmente no Hotel serão confirmadas através de mensagem telefónica ou mensagem de WhatsApp enviada para o número de telefone fornecido pelo Hóspede no momento do check-in.

• 5.3. Sem direito a cancelamento

De acordo com o Código do Consumidor francês, os Hóspedes não beneficiam do direito de cancelamento em relação aos Serviços reservados online no Site.

CLÁUSULA 6. ALTERAÇÕES / CANCELAMENTOS / NO-SHOW

• 6.1. Alterações / Cancelamentos feitos por nós:

Ocasionalmente, poderemos precisar fazer alterações ou, em raras ocasiões, cancelar sua Reserva de Hotel. Reservamo-nos o direito de fazê-lo a qualquer momento. Temos permissão para fazer pequenas alterações sem incorrer em qualquer responsabilidade perante você. No caso de uma alteração importante na sua Reserva de Hotel incluindo um cancelamento, iremos informá-lo o mais breve possível. Nessas circunstâncias, reembolsaremos os valores exigidos por lei.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar uma Reserva de Hotel se esta parecer irregular, for feita de má-fé, houver dúvida sobre a identidade ou motivação do Hóspede ou por qualquer outro motivo legítimo, ou se houver uma disputa com o Hóspede relativa a uma reserva anterior. Em caso de cancelamento, reembolsaremos qualquer valor pré-pago.

• 6.2. Alterações / Cancelamentos feitos por você:

Caso pretenda alterar qualquer parte de uma Reserva de Hotel, poderá fazê-lo diretamente no Site (caso a Reserva de Hotel tenha sido efetuada no Site) ou contactando o Hotel conforme previsto na Cláusula 11. Qualquer modificação estará sujeita à disponibilidade e uma alteração de taxa, se aplicável.

• 6.3. Transferibilidade / No-Show / Atrasos:

Antes da sua estadia, as Reservas de Hotel poderão ser transferidas mediante notificação prévia por escrito ao Hotel. No entanto, o método original de pagamento da Reserva de Hotel permanecerá em vigor e você deverá assinar um formulário de pagamento de terceiros. Uma pequena taxa administrativa de 100€ também será paga ao Hotel para completar a transferência da Reserva.

O Hotel não se responsabiliza por quaisquer alterações de horários ou atrasos causados pelos fornecedores de transporte do Hóspede que possam resultar na chegada tardia. Nesse caso, será aplicada a Política de Cancelamento estabelecida no E-mail de Confirmação. No-shows estarão sujeitos à Política de Cancelamento fornecida no E-mail de Confirmação.

• 6.4. Força maior:

Em caso de força maior, incluindo, sem limitação, guerra, problemas graves de segurança como terrorismo, riscos significativos para a saúde humana, como surto de uma doença grave no destino da viagem ou pandemias e epidemias, anúncios, decretos ou ordens das autoridades locais ou desastres naturais, como inundações, terremotos ou incêndios, teremos permissão para cancelar a(s) sua(s) Reserva(s) aplicável(is), caso em que reembolsaremos quaisquer quantias que você possa ter pago antecipadamente por tal Reserva, sem qualquer outras devidas indenização e / ou compensação adicional.

CLÁUSULA 7. TERMOS FINANCEIROS.

• 7.1 Preços:

Para Reservas de Hotel, o preço da Reserva é baseado numa ocupação dupla máxima por quarto, por noite, para as datas selecionadas, acrescida, se aplicável, de quaisquer Serviços Adicionais selecionados por você. Não há desconto para ocupação individual. Hóspedes Adicionais, na medida em que possam ser acomodados no tipo de quarto, estarão sujeitos a uma taxa de 160€.

O preço da Reserva de Hotel inclui todos os impostos, exceto quaisquer possíveis impostos que apareçam nos Termos e Condições Específicos e / ou recapitulados no E-mail de Confirmação (como o imposto municipal, ou equivalente, ou taxas de serviço ou outros), que são pagos ao Hotel diretamente na chegada. O preço da Reserva de Hotel cobre apenas os itens indicados no E-mail de Confirmação. Quaisquer outros serviços (como Serviços Adicionais, Serviços de Spa ou Serviços de Alimentação e Bebidas que possam ser selecionados por você durante a sua estadia) serão adicionais ao preço indicado no E-mail de Confirmação. No momento do check-in, o hotel cobrará uma taxa de pré-autorização no seu cartão de crédito ou débito igual a vinte e cinco (25%) por cento da tarifa diária do quarto para cada noite da estadia, para quaisquer despesas incidentais que você possa incorrer durante a sua estadia.

Para Serviços de Spa, o preço é por pessoa, por serviço selecionado por você, na data e hora por você selecionada e de acordo com os termos recapitulados no E-mail de Confirmação e / ou texto ou mensagem de confirmação.

Para Serviços de Restaurante, o preço a pagar depende das comidas e bebidas consumidos por você e seu grupo.

O preço dos Serviços é indicado na moeda escolhida por você dentre as opções oferecidas no Site, que pode não ser a mesma moeda do Hotel. Qualquer conversão de moeda oferecida no Site é fornecida apenas a título indicativo. O Hotel não pode garantir a taxa de câmbio real que será aplicada pelo seu banco ou outra instituição financeira. Os serviços são pagos na moeda aplicável ao Hotel. Você é responsável por quaisquer taxas de conversão de moeda que seu banco possa aplicar.

• 7.2 Precisão:

Não medimos esforços para garantir a precisão das tarifas dos Serviços exibidos no Site. No entanto, em caso de erro evidente de preço numa reserva efetuada no Site, reservamo-nos o direito de não prestar o Serviço quando a tarifa estiver claramente errada. Nesse caso, iremos informá-lo do erro por e-mail e enviar-lhe um novo E-mail de Confirmação se desejar manter a sua reserva à tarifa aplicável, ou então cancelar a reserva em questão e reembolsá-lo por qualquer valor que possa ter pago antecipadamente. Caso um problema técnico mostre erroneamente a disponibilidade de um determinado tipo de quarto, entraremos em contato com você dentro de (48) horas para notificá-lo sobre esse erro. Nesse caso, cancelaremos a reserva e reembolsaremos qualquer valor que tenha pago antecipadamente. ¡

Podemos alterar os preços listados no Site a qualquer momento sem aviso prévio. No entanto, os preços modificados só serão aplicáveis a futuras reservas efetuadas no Site após a entrada em vigor dos novos preços.

• 7.3 Métodos de pagamento:

O pagamento de Reservas de Hotel, Reservas de Spa e Reservas de Restaurantes poderá ser efetuado, conforme aplicável:

• por cartão bancário (débito ou crédito), incluindo Visa, MasterCard, American Express ou Union Pay,

•por transferência bancária (apenas para Reservas de Hotel feitas por telefone ou e-mail), caso em que a reserva só será garantida, sendo o E-mail de Confirmação enviado quando o valor total da Reserva do Hotel for recebido na conta bancária do Hotel, ou

• mediante pagamento em dinheiro apenas em Euros (apenas em caso de pagamento presencial no Hotel, e dentro dos limites permitidos pela legislação local). Nesse caso, todos os incidentes durante a estadia do Hóspede deverão ser cobrados no quarto e pagos em dinheiro no momento do check-out.

Por favor atentar-se de que cheques de viagem e cheques pessoais não serão aceitos.

O Hotel reserva-se o direito de cancelar uma Reserva de Hotel, Reserva de Spa ou Reserva de Restaurante, conforme o caso, sem aviso prévio, caso os valores exigidos não sejam pagos atempadamente. Você será informado disso por e-mail enviado para o endereço fornecido no momento da reserva.

Se não for possível cobrar os valores devidos por você (por exemplo, devido a uma ordem de suspensão de pagamento, cartão de crédito ou débito recusado, etc.), a Reserva relevante será imediatamente cancelada. Você será informado disso por e-mail enviado para o endereço fornecido no momento da reserva.

É sua responsabilidade salvar e imprimir seu recibo de pagamento se deseja manter um registro de sua transação.

CLÁUSULA 8. DADOS PESSOAIS

No âmbito da execução dos Serviços ou do processamento de reservas, Vanand e / ou Lou Tropez tratam os dados pessoais dos Hóspedes e utilizadores do Site, nas condições previstas na Política de Privacidade (disponível aqui).

CLÁUSULA 9. MARCA, PROPRIEDADE INTELECTUAL

A marca Arev, bem como todas as marcas registradas relacionadas, sejam figurativas ou não e, mais geralmente, todas as outras marcas registradas, ilustrações, imagens, materiais protegidos por direitos autorais, padrões e / ou logotipos que aparecem em qualquer marca Arev itens, acessórios ou embalagens, registrados, patenteados ou protegidos por direitos autorais ou não (a “Marca Arev”) são e permanecerão propriedade exclusiva da Vanand.

O Site e todos os elementos gráficos, textuais, visuais e fotográficos nele contidos, incluindo todas as ilustrações, marcas figurativas ou não figurativas, logotipos, imagens, desenhos, fotografias, personagens, textos, decorações, modos de apresentação, gráficos ou qualquer outro elemento do Site (doravante o “Conteúdo”) são e permanecerão propriedade exclusiva da Vanand. Vanand concedeu uma licença a Lou Tropez para uso da Marca Arev (e Conteúdo, conforme aplicável).

A Marca Arev, o Site e / ou o seu Conteúdo não podem ser modificados, reproduzidos, realizados / exibidos, distribuídos, publicados, comercializados, incorporados num trabalho derivado ou outro, no todo ou em parte, em qualquer meio. Em geral, a Marca, o Site e o seu Conteúdo só podem ser utilizados para efeitos de navegação no Site e, quando aplicável, para efetuar uma reserva ou fazer um pedido.

É expressamente proibida a utilização de toda ou parte da Marca Arev, do Site e / ou do seu Conteúdo, através de download, reprodução, transmissão ou performance / exibição para quaisquer outros fins que não os previstos nestes Termos e Condições. Sujeito à sua conformidade com estes Termos e Condições, é concedido a você um direito pessoal, revogável, não exclusivo e intransferível de acessar e usar o Site e / ou o Conteúdo única e exclusivamente para seu uso pessoal e privado, não comercial. usar. Em caso de descumprimento das regras acima, você concorda em isentar Vanand e Lou Tropez de todos os danos decorrentes de tal descumprimento, inclusive contra todas as reivindicações, responsabilidades, custos (incluindo honorários advocatícios), danos, ações ou procedimentos por qualquer pessoa com base no uso direto ou indireto feito de uma ou mais obras.

CLÁUSULA 10: COMUNICAÇÕES

Com relação a todas as comunicações que você disponibiliza, fornece ou envia ao Hotel ou Vanand ou Lou Tropez, incluindo, mas não se limitando a informações, feedback, perguntas, comentários, propostas, conteúdo, sugestões, envios, avaliações do Hotel, fotografias, imagens, designs , música, vídeos, ideias, conceitos, know-how, conteúdo, técnicas e / ou quaisquer outros materiais (“Comunicações”), você nos concede (ou garante que o proprietário de tais materiais nos concedeu expressamente) royalties mundiais e não exclusivos, direito e licença gratuitos, perpétuos, transferíveis, irrevogáveis e totalmente sublicenciáveis, a nosso exclusivo critério, para: (i) usar, reproduzir, modificar, adaptar, traduzir, distribuir, publicar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente e executar e / ou de outra forma usar ou divulgar ou compartilhar com outros tais Comunicações ou incorporar tais Comunicações em qualquer forma, fórum, meio ou tecnologia para qualquer finalidade em todo o mundo em qualquer mídia, agora conhecida ou futuramente concebida, incluindo, sem limitação, o desenvolvimento, produção e marketing de produtos e serviços que incorporem tais Comunicações; e (ii) usar o nome que você enviar em conexão com tais Comunicações; e / ou fornecer atribuição de suas Comunicações (por exemplo, listando seu nome em uma avaliação de hotel que você enviar) a nosso exclusivo critério.

CLÁUSULA 11. CONTACTE-NOS

Em caso de reclamação você pode contactar nosso Departamento de Serviço ao Cliente em:

Duty Manager (dutymanagerst@arevcollection.com)

Arev St. Tropez
8 Chemin des Vendanges,
83990 Saint Tropez.

CLÁUSULA 12. SANÇÕES

Se você (ou qualquer outra pessoa incluída na Reserva feita por você) for ou a qualquer momento se tornar uma Pessoa Sancionada (conforme definido abaixo) ou se for de outra forma identificado por uma autoridade governamental com jurisdição sobre o Hotel, como uma pessoa com quem o Hotel estiver proibido de realizar transações comerciais, o Hotel terá o direito de cancelar a Reserva sem incorrer em qualquer responsabilidade perante você (ou qualquer outra pessoa incluída na reserva).

“Pessoa Sancionada” significa (a) qualquer pessoa que esteja em uma ou mais listas de sanções econômicas dos EUA, do Reino Unido, da UE e / ou de qualquer Estado-Membro da UE, ou que seja de outra forma especificamente alvo de sanções econômicas e / ou medidas restritivas pelos Estados Unidos, pelo Reino Unido, pela UE ou por qualquer Estado-Membro da UE, ou (b) qualquer pessoa designada pelo Gabinete de Controlo de Ativos Estrangeiros do Departamento do Tesouro dos EUA como sendo uma “pessoa bloqueada ou nacional especialmente designada” ou de status similar; ou (c) uma pessoa descrita na Seção 1 da Ordem Executiva 13224 dos EUA emitida em 23 de setembro de 2001 ou qualquer outra Ordem Executiva futura semelhante.

CLÁUSULA 13. LEI APLICÁVEL – LITÍGIOS

• 13.1 Lei aplicável

O Contrato é regido e será interpretado de acordo com as leis do Chipre, sem prejuízo de quaisquer disposições imperativas, em particular leis de proteção ao consumidor, que possam ser aplicadas no país de residência do consumidor.

• 13.2 Litígios

Em caso de qualquer litígio entre o Hotel e você decorrente de ou relacionado a qualquer um dos Serviços, o Hotel e você deverão se esforçar para resolvê-lo amigavelmente.

Você concorda em encaminhar o assunto, prioritariamente, ao departamento de Atendimento ao Cliente do Hotel conforme Cláusula 11 acima.

Caso não se consiga chegar a um acordo amigável no prazo de sessenta (60) dias a contar da data do encaminhamento, poderá remeter o assunto, gratuitamente, para o provedor do consumidor a quem o Hotel reporta, nomeadamente o CMAP (Centre de Mêdiation et d’Arbitrage de Paris),

39 avenue Franklin D. Roosevelt
75008 PARIS
Site : https://www.cmap.fr/ 
E-mail : consommation@cmap.fr 
Telefone : 01 44 95 11 40 

Formulário de referência: https://www.cmap.fr/la-mediation-de-la-consommation/ no prazo de um ano a partir da data da reclamação escrita dirigida ao Hotel.

O Provedor de Justiça tentará, de forma totalmente independente e imparcial, resolver o litígio de forma amigável.

Uma vez proferida a decisão do Provedor de Justiça, cada Parte é livre de aceitar ou recusar a solução proposta por ele.

Recorda-se ainda aos hóspedes que, nos termos do artigo 14.1 do Regulamento (UE) n.º 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, podem aceder à plataforma de resolução de litígios online (ODR) no seguinte endereço:

http://ec.europa.eu/odr

QUAISQUER DIFICULDADES DECORRENTES DE OU RELACIONADAS COM A INTERPRETAÇÃO, EXECUÇÃO OU RESCISÃO DO CONTRATO, SERÃO SUBMETIDAS, A MENOS QUE RESOLVIDAS AMIGAVELMENTE NAS CONDIÇÕES ACIMA, À JURISDIÇÃO EXCLUSIVA DOS TRIBUNAIS COMPETENTES DE CHIPRE, INCLUINDO EM CASO DE PROCEDIMENTOS SUMÁRIOS, IMPLEADOR OU MÚLTIPLOS RÉUS. NÃO OBSTANTE O ACIMA, ESPECIFICA-SE QUE, DE ACORDO COM O ARTIGO R.631-3 DO CÓDIGO DO CONSUMIDOR FRANCÊS, O HÓSPEDE PODE OPTAR POR LEVAR QUALQUER LITÍGIO PERANTE OS TRIBUNAIS COM JURISDIÇÃO TERRITORIAL SOB O CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL FRANCÊS, OU PERANTE OS TRIBUNAIS DE O LOCAL DE RESIDÊNCIA DO CONSUMIDOR NO MOMENTO DA CELEBRAÇÃO DO CONTRATO, OU DO LOCAL EM QUE OCORREU O DANO.

CLÁUSULA 14. DIVERSOS

• 14.1 Divisibilidade

Caso qualquer disposição deste Contrato seja considerada ilegal, inválida ou inexequível por qualquer tribunal de jurisdição competente, as disposições restantes permanecerão válidas, aplicáveis e executáveis, salvo disposição em contrário em tal jurisdição.

• 14.2 Links para o Site e Links para Sites de terceiros

É proibida a criação de um link de hipertexto para o Site ou para componentes do Site sem a permissão expressa e prévia por escrito da Vanand. A Vanand reserva-se o direito de solicitar a eliminação de qualquer link para o Site que não tenha sido, ou já não seja autorizado e de reclamar uma indenização com base nos danos assim sofridos. Os sites que contenham um link de hipertexto para o Site ou para qualquer um dos seus componentes não podem estar sob o controle da Vanand, que, portanto, se isenta de qualquer responsabilidade (especificamente editorial) em relação ao acesso e ao conteúdo de tais sites. O Site pode conter links para outros sites ou fontes externas (Sites de Terceiros). Na medida em que a Vanand não tem controle sobre esses Sites de Terceiros ou seu conteúdo, a Vanand não fornece garantias relativas à sua disponibilidade ou conteúdo e isenta-se de qualquer responsabilidade em relação ao conteúdo, anúncios, produtos, serviços ou outros materiais disponíveis em ou de tais Sites de Terceiros. Ao fornecer links para tais Sites de Terceiros, a Vanand não aprova, endossa ou faz qualquer declaração relativa ao conteúdo de tais Sites de Terceiros. Você reconhece que é o único responsável por qualquer decisão sua de ativar os links para esses Sites de Terceiros. A Vanand também se isenta de qualquer responsabilidade por quaisquer danos ou perdas reais ou alegados decorrentes ou relacionados ao seu uso ou confiança no conteúdo, bens ou serviços disponíveis em tais Sites de Terceiros.

• 14.3 Sem renúncia

Nenhuma falha de qualquer uma das Partes em fazer cumprir qualquer um de seus direitos ou recursos sob o Contrato (ou qualquer parte dele) contra a outra Parte funcionará como uma renúncia ao seu direito de fazer cumprir qualquer direito ou recurso no futuro. Nenhuma renúncia será efetiva a menos que seja expressamente declarada como uma renúncia e comunicada à outra Parte por escrito.

• 14.4 Títulos

Os títulos das seções são apenas para fins informativos. Em caso de conflito entre os títulos e o conteúdo da seção, o conteúdo prevalecerá.

• 14.5 Tradução

Em caso de qualquer contradição e / ou discrepância entre a versão francesa destes Termos e Condições e a sua tradução em inglês, a versão francesa prevalecerá. A tradução em inglês é fornecida apenas para fins informativos.

TERMOS E CONDIÇÕES ESPECÍFICAS AREV ST. TROPEZ:

Formulário Policial Individual:

Conforme exigido pelo artigo R.814-1 et. seg. do Código Francês de Entrada e Residência de Estrangeiros, para Reservas de Hotel, você concede permissão ao Hotel para preencher um formulário policial individual com os dados que você forneceu para a Reserva. O Hotel fornecer-lhe-á este formulário no momento do check-in para efeitos de verificação e assinatura.

Check in: 
O horário do check-in é às 16H

Check-out :

Todos os hóspedes deverão desocupar o quarto até às meio-dia do dia de partida. A partida após este horário poderá incorrer em custos adicionais e está sujeita à disponibilidade. Se uma saída tardia não tiver sido previamente autorizada e houver quartos disponíveis, reservamo-nos o direito de adicionar uma taxa de noites adicionais à sua Reserva de Hotel. Caso não haja disponibilidade, a gerência do Hotel reserva-se o direito de entrar no seu quarto e guardar os seus pertences pessoais (incluindo os do cofre) em local seguro.

Quaisquer despesas incorridas durante a sua estadia (como despesas de restaurante, tratamentos de spa, etc.) serão cobradas automaticamente no cartão de crédito fornecido no momento do check-in.

Minibar:
Todos os itens fornecidos em nossos minibares no quarto são cobrados e não estão incluídos na tarifa do quarto. Os preços aplicáveis para itens do frigobar são fornecidos no quarto. Caso você consuma algum item do minibar, o valor correspondente será adicionado à sua conta.

Animais de estimação:

Cães são bem-vindos sob determinadas condições, a critério do Hotel. Nesse caso, uma taxa mínima para animais de estimação de 100€ por noite será adicionada à sua reserva de hotel.

Por razões de higiene, salvo indicação em contrário do Hotel, não são permitidos cães nas áreas de alimentação ou bar ou, conforme o caso, na piscina, spa e centro de fitness. Todos os proprietários são responsáveis pela recolha do seu animal de estimação.

Salvo indicação em contrário, os cães deverão ser mantidos com trela nas áreas comuns do Hotel. Os cães só podem ser deixados sozinhos no quarto, numa caixa. Nesse caso, os Proprietários são responsáveis por garantir que os seus animais de estimação não perturbem outros hóspedes ou funcionários do Hotel. Qualquer violação destas regras que leve a reclamações de outros hóspedes ou funcionários do Hotel poderá resultar na revogação deste privilégio ou no cancelamento do restante da sua Reserva de Hotel. Não reembolsaremos a parte restante da sua estadia e não teremos qualquer responsabilidade adicional para com você a esse respeito.

Piscina:

As regras da piscina estão expostas no Hotel. A presença dos pais ou de um adulto responsável é obrigatória para supervisionar as crianças menores de 13 anos nadando na piscina. Devido à profundidade da nossa piscina, cada pai e / ou responsável legal é responsável por garantir que as crianças com mais de 13 anos sejam proficientes em natação. Da mesma forma, cada adulto é responsável por garantir a sua segurança no fundo da piscina. Favor observar que não haverá salva-vidas de plantão.

Centro de Fitness:
As regras de utilização do ginásio estão expostas no Hotel. A presença dos pais ou de um adulto responsável é obrigatória para supervisionar crianças menores de 15 anos na academia.

Crianças:

Crianças menores de 13 anos devem sempre ser supervisionadas pelos pais ou por um adulto responsável em todas as áreas. Crianças menores de 13 anos não podem ficar sem supervisão no quarto por um longo período. Por favor, entre em contato com a gerência do hotel se precisar de serviços de babá. Os hóspedes também concordam em garantir que todas as crianças sob sua responsabilidade respeitem a paz e tranquilidade do estabelecimento em todas as circunstâncias.

Serviço de manobrista e estacionamento:

O Hotel poderá oferecer serviços de manobrista pagos ou autorizar o estacionamento do seu veículo por conta própria por uma taxa de 40€ por noite no estacionamento do Hotel. Ao utilizar o serviço de manobrista, você concede expressamente permissão aos funcionários do Hotel para dirigir e deslocar seu veículo conforme necessário. Para tal, tenha em atenção que o nível de combustível do veículo deverá ser adequado e que qualquer cabo de carregamento e / ou adaptador correspondente necessário deverá ser deixado no veículo e acessível ao pessoal do Hotel. Nenhum pertence pessoal valioso deve ser deixado no veículo. Você também pode perguntar à equipe do Hotel se deseja limpar seu carro durante a sua estadia ou antes da sua partida.

O Hotel exime-se de qualquer responsabilidade por danos na lataria com menos de 1cm de comprimento ou diâmetro (como arranhões superficiais, amolgadelas ou amolgadelas), dada a dificuldade de os detectar aquando da entrega do veículo e a possibilidade de se tornarem visíveis quando o tempo muda, durante o dia ou quando o veículo é limpo.

Quaisquer carros deixados no Hotel após o check-out do hóspede estarão sujeitos a uma taxa adicional de estacionamento e poderão ser rebocados a nosso critério.

Serviço de lavanderia:

• O Hotel poderá oferecer aos hóspedes serviço de lavanderia para suas roupas. Todas as informações relativas ao serviço de lavandaria, incluindo preço aplicável por artigo, serviços oferecidos (lavagem a seco, engomadoria, etc.) e horários de entrega são fornecidas no quarto.

• Os serviços de lavandaria são prestados pelo Hotel ou por prestador de serviços externo a quem os artigos são confiados.

Accesso Wi-Fi:
• O Wi-Fi está disponível gratuitamente para os Hóspedes.

• O serviço de internet oferecido aos Hóspedes não deverá ser utilizado para fins ilícitos ou ilícitos e os Hóspedes não deverão tentar contornar quaisquer medidas de segurança implementadas pelo Hotel em sua rede.

Comportamento do Hóspede:

Você concorda em aproveitar os Serviços de maneira responsável e respeitosa. Consulte Arev Ways To Be para obter mais informações a esse respeito.

Segurança:

As medidas de vigilância são implementadas pelo Hotel. A vigilância CCTV de todas as áreas comuns internas e externas do Hotel está em vigor para garantir a segurança de pessoas e bens. Cofres estão disponíveis para os hóspedes nos quartos. A gerência do Hotel não se responsabiliza pelo conteúdo do seu cofre. Os hóspedes são aconselhados a ter cautela, especialmente em relação a itens de alto valor. Recomendamos vivamente que os Hóspedes não deixem quaisquer objetos de valor à mostra (especialmente nos quartos, áreas comuns ou em veículos estacionados no parque de estacionamento do Hotel).

Perda ou dano à propriedade do Hotel:

Durante a sua estadia, você é responsável pelo(s) quarto(s) em que estiver hospedado, bem como pelos móveis e decoração colocados no(s) quarto(s). Você concorda em assumir a responsabilidade pelas consequências decorrentes de qualquer negligência, falha ou erro de sua parte (ou das pessoas pelas quais você é responsável) e por quaisquer danos, sem limitação, a terceiros ou ao Hotel.

No momento do check-in, por favor informe a equipe do Hotel sobre quaisquer danos existentes nos móveis e utensílios do seu quarto. No caso de danos não declarados verificados no momento ou após a sua partida (check-out), o Hotel reserva-se o direito de cobrar-lhe os custos de reparação de tais danos ou custos de limpeza especial ou substituição exigida por tais danos ou deterioração, bem como eventuais custos adicionais relacionados com a indisponibilidade do quarto durante este período.

Remoção de propriedade do Hotel:

Um inventário completo do quarto é realizado pela equipe de limpeza antes do check-in. Por favor, note que vários itens no seu quarto (como secador de cabelo, guarda-chuva, roupão de banho, livros de mesa, potes de cerâmica) estão disponíveis para venda conforme detalhado na lista de preços encontrada no seu quarto. É sua responsabilidade confirmar se todos os itens incluídos nesta lista estão presentes em seu quarto no momento da chegada. Caso decida comprar um desses itens, cobraremos do cartão de crédito cadastrado o custo do(s) item(s) adquirido(s). Reservamo-nos também o direito de lhe cobrar o custo de substituição de quaisquer itens que sejam retirados do Hotel sem consentimento. A cobrança será o valor total de reposição do item faltante, incluindo quaisquer despesas de envio.

Roubo de propriedade:

Se você acredita que algum item do seu quarto (seja pessoal ou pertencente ao Hotel) esteja faltando, entre em contato imediatamente com a administração do Hotel para que possamos notificar a polícia em tempo hábil. As autoridades locais serão responsáveis por qualquer investigação resultante e Lou Tropez não terá qualquer responsabilidade a este respeito. Os infratores serão processados em toda a extensão da lei.

Ambiente para não fumantes:

De acordo com os regulamentos locais, todas as áreas públicas internas são para não fumantes. Não é permitido fumar nos quartos. O Hotel reserva-se o direito de cobrar uma noite de estadia caso sinta cheiro de fumo no quarto após a sua partida. É permitido fumar em áreas externas.

Manutenção e Reparações:

Em determinados momentos, o Hotel poderá necessitar de realizar serviços de manutenção que poderão resultar na indisponibilidade de algumas partes dos edifícios do Hotel, quartos ou outras instalações. Tentaremos manter todos os hóspedes do Hotel informados destas circunstâncias, na medida do possível. Poderemos precisar entrar no seu quarto durante a sua estadia para realizar serviços de manutenção de rotina. Iremos informá-lo antecipadamente desta circunstância. Se o problema não puder ser resolvido em tempo hábil, reservamo-nos o direito de transferi-lo para um quarto equivalente. Se um quarto equivalente não estiver disponível e o transferirmos para um quarto de categoria inferior, reembolsaremos a diferença de preço. Nessas circunstâncias, também será permitido um check-out antecipado e reembolsaremos o restante da sua reserva de hotel.

Não seremos responsáveis por qualquer interrupção nos Serviços causada por interrupções de água ou eletricidade (ou outros serviços públicos) fora do nosso controle.

Política de Filmagens e Sessões Fotográficas:

Não são permitidas fotografias comerciais ou filmagens no Hotel sem o consentimento expresso por escrito da administração do Hotel. Os Hóspedes não estão autorizados a tirar fotografias ou vídeos de quaisquer outros Hóspedes ou membros da equipe do Hotel ou nas imediações de uma celebridade.